Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2024

Welkom bij Bordspellenwinkel.com, uw betrouwbare partner voor bordspellen sinds 2025. Bij Z-man Games Winkel (“wij”, “ons”, “onze”) hechten we veel waarde aan uw privacy en zijn we toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website bezoekt en onze diensten gebruikt.

1. Wie we zijn

Onze website-adres is: https://bordspellenwinkel.com. Ons bedrijf is gevestigd op 1239 Molenbelt, Lochem, NL 7241JL.

2. Welke gegevens we verzamelen en waarom

We verzamelen verschillende soorten gegevens om u de beste winkelervaring te bieden:

• Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst.
• Betalinggegevens: Creditcardinformatie (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-gegevens – deze worden rechtstreeks verwerkt door onze beveiligde betalingsproviders en niet door ons opgeslagen.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken en interactiegegevens om onze website te optimaliseren.
• Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of onze klantenservice.

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen van populaire bordspellen zoals Terraforming Mars, Catan of Exploding Kittens
• Communiceren over uw bestellingen, account en klantenservice
• Verbeteren van onze website en uw winkelervaring
• Versturen van marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
• Voorkomen van fraude en beveiligen van onze diensten
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Gegevensdeling en -openbaarmaking

We delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Om betalingen te verwerken via creditcards of PayPal
• Verzendpartners: Om uw bestellingen te bezorgen (inclusief internationale verzending, behalve naar enkele Aziatische landen en afgelegen gebieden)
• Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen met website-onderhoud, marketing en klantenservice
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer vereist door wetgeving, regelgeving of gerechtelijk bevel

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden in dit beleid of zoals vereist door wetgeving. We implementeren geschikte technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, inclusief versleuteling, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of openbaarmaking.

Uw betalingsgegevens worden verwerkt via beveiligde betaalomgevingen die voldoen aan de hoogste industriestandaarden (PCI-DSS compliant).

6. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Toegang tot uw persoonlijke gegevens
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
• Beperking van de verwerking van uw gegevens
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Bezwaar tegen verwerking voor direct marketing

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw winkelwagentje en voorkeuren te onthouden
• Websiteverkeer te analyseren en prestaties te meten
• Gepersonaliseerde aanbevelingen te doen op basis van uw interesses (bijv. strategiespellen, partyspellen of 2-persoonsspellen)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies uw ervaring op onze website kan beïnvloeden.

8. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan wettelijke vereisten of veranderingen in onze diensten. We raden u aan deze pagina regelmatig te controleren. significante wijzigingen zullen we via e-mail communiceren.

9. Contactgegevens